Политика за поверителност

Диана Ванстоун Арт е частен художник и едноличен търговец. Тази политика за поверителност ще обясни как използваме личните данни, които събираме от вас, когато използвате нашия уебсайт.

Теми:

Какви данни събираме?
Как събираме, използваме и съхраняваме вашите данни?
Маркетингови цели
Какви са вашите права за защита на данните?
Какво представляват „бисквитките“ и как се използват?
Какви видове „бисквитки“ използваме?
Как да управлявате вашите „бисквитки“
Промени в нашата политика за поверителност
Как да се свържете с нас
Как да се свържете с съответните органи
Какви данни събираме?

Какви данни събираме?

Diana Vanstone Art събира следните данни:

Лична идентификационна информация (име, имейл адрес, телефонен номер, данни за плащане и др.) за целите на изпълнение на продажби, изпращане на бюлетин или за отговаряне на запитвания за контакт, инициирани от потребителите.

Как събираме вашите данни?

Вие директно предоставяте на Diana Vanstone Art по-голямата част от данните, които събираме. Ние събираме данни и ги обработваме, когато:

Се регистрирате онлайн или правите поръчка за някой от нашите продукти или услуги.
Доброволно попълвате анкета за клиенти, формуляр за контакт, формуляри за регистрация в пощенски списък или предоставяте обратна връзка в някой от нашите форуми, сайтове за социални медии или по имейл.
Използвате или преглеждате нашия уебсайт чрез бисквитките на вашия браузър.

Diana Vanstone Art може също да получава вашите данни индиректно от следните източници:

Google Analytics
Група във Facebook (Diana’s Art).
Изпълнение на плащания в Stripe.
Имейл от Google..
Имейл и маркетинг от MailChimp.

Google Analytics

Уебсайтът на Diana Vanstone Art dianavanstone.art използва услугите на Google Analytics за наблюдение на трафика и моделите на използване на уебсайта. Данните, събрани от Google Analytics, предоставят ценна информация за това как се използва нашият уебсайт. Това ни позволява да правим подобрения в сайта, за да обслужваме по-добре нашите клиенти. Освен това, данните, събрани от Google Analytics, се обработват от Google и ние виждаме само анонимизирани обобщени статистически данни. Можете да научите повече за това как Google обработва и използва информацията, която събира, на адрес: https://policies.google.com/privacy

Facebook

Страницата на Diana Vanstone Art във Facebook, свързана с Diana Vanstone Art, „Diana’s Art“, осигурява ключово присъствие в социалните медии за Diana Vanstone Art. Потребителите, които посещават страницата, събират данни, свързани, но не само, с посещението им на страницата на групата, споделянето на страницата на групата с други, потреблението на съдържание в групата и всички коментари, харесвания или друга обратна връзка, която предоставят. За да научите повече за това как Facebook събира и използва тези данни от вас, когато посещавате страницата на нашата група, моля, вижте: https://www.facebook.com/policy.php

Stripe

Diana Vanstone Art’s използва Stripe за обработка на плащания за продукти, продадени на Diana Vanstone Art. За да изпълни плащането, Stripe ще събира данни, свързани с купувачите, име, адрес за фактуриране и доставка, както и данни за платежна карта/инструмент. Информация за това как Stripe събира и обработва данни за потребителски плащания, можете да намерите на адрес: https://stripe.com/gb/privacy https://stripe.com/gb/privacy

Woo Commerce

Платформата за онлайн пазаруване и плащане на Diana Vanstone Art използва софтуер и услуги от Woo Commerce. При обработката на транзакциите за покупки някои потребителски данни, включително име на купувача, информация за фактуриране и доставка, както и информация за плащане, ще бъдат споделени с Woo Commerce, за да се завърши транзакцията. Информация за това как Woo Commerce съхранява и управлява данните за потребителските плащания можете да намерите на адрес: https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy

Gmail.com (aka Google Mail)

Доставчикът на имейл услуги на Diana Vanstone Art е Gmail.com. Следователно цялата имейл кореспонденция до и от Diana Vanstone Art ще се съхранява от Google/Gmail в съответствие с тяхната политика за събиране, съхранение и запазване на данни. За повече информация относно това как Yahoo използва и обработва събрани от вас данни за целите на имейл кореспонденцията, моля, посетете https://policies.google.com/privacy

Уеб хостинг

Платформата за хостинг на уебсайтове на Diana Vanstone Art ще събира, съхранява и предава на имейл адреса на Diana Vanstone Art данни за контакт, предоставени от потребителя чрез онлайн формуляри за контакт, инициирани от потребителя. Хостинг платформата също така събира данни, за да предостави на Diana Vanstone Art обобщена статистика за използването на уебсайта dianavanstone.art.

MailChimp

Diana Vanstone Art използва услугите на MailChimp, за да събира и управлява своя електронен пощенски списък. Услугите на Mailchimp ни позволяват да централизираме управлението на имейл адресите, предоставени ни от нашите потребители. Потребителите имат пълен контрол върху това колко дълго имейл адресът им се съхранява и използва за промоционални цели от Diana Vanstone Art. Потребителите могат да премахнат адреса си от нашия списък по всяко време. За повече информация относно практиките за данни на MailChimp, моля, посетете: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Как ще използваме вашите данни?

Diana Vanstone Art събира вашите данни, за да можем:

Да обработим вашата поръчка и да управляваме вашия акаунт.
Да ви изпращаме имейли със специални оферти за други продукти и услуги, които смятаме, че може да ви харесат, когато сте избрали да ги получавате.
Да отговаряме на формуляри за контакт или други заявки, които инициирате чрез уебсайта или чрез директен имейл до нас.

Освен изпълнението на доставката, Diana Vanstone Art няма да споделя вашите данни с други лица или компании за каквито и да е цели. Ако възникнат непредвидени обстоятелства, при които трябва да споделим вашите данни с други лица и/или компании, първо ще се свържем с вас, за да поискаме вашето одобрение/отказ, преди да бъдат споделени каквито и да е данни.

За целите на изпълнението на доставката на продуктите ще трябва да споделим вашето име за контакт, телефонен номер и данни за адрес за доставка. Вижте по-долу.

Point101
За изпълнението на поръчки за арт печат, направени в Diana Vanstone Art, вашите данни за име, телефонен номер и адрес за доставка ще трябва да бъдат споделени с нашия партньор за печат Point101. Това е единствено с цел изпълнение на доставката на вашия продукт до вас. За повече информация относно политиката за съхранение, използване и поверителност на данни на Point101, моля, посетете https://www.point101.com/legal_privacy

Как съхраняваме вашите данни?

Diana Vanstone Art понастоящем не съхранява никакви клиентски данни на нашите сървъри, настолни компютри или други електронни или неелектронни носители (т.е. хартиени записи). Данните, свързани с името за контакт и имейл адреса, получени чрез формуляри за обратна връзка, инициирани от потребителите, се съхраняват от нашия доставчик на уеб хостинг. Електронната кореспонденция с Diana Vanstone Art се изпраща до/от нашия имейл акаунт в Gmail.

Marketing

Diana Vanstone Art може да ви изпраща информация за наши продукти и услуги, които смятаме, че може да ви харесат. Ако сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения, винаги можете да се откажете на по-късна дата.

Имате право по всяко време да спрете Diana Vanstone Art да се свързва с вас за маркетингови цели.
Ако вече не желаете да получавате имейли за маркетингови цели, моля, кликнете тук, за да се отпишете, или https://dianavanstone.art/unsubscribe.html

Какви са вашите права за защита на данните?

Diana Vanstone Art би искала да се увери, че сте напълно запознати с всички ваши права за защита на данните. Всеки потребител има право на следното:

Право на достъп – Имате право да поискате от Diana Vanstone Art копия на вашите лични данни. Възможно е да ви начислим малка такса за тази услуга.

Право на коригиране – Имате право да поискате от Diana Vanstone Art да коригира всяка информация, която смятате за неточна. Също така имате право да поискате от Diana Vanstone Art да допълни информацията, която смятате за непълна.

Право на заличаване – Имате право да поискате от Diana Vanstone Art да изтрие вашите лични данни при определени условия.

Право на ограничаване на обработката – Имате право да поискате от Diana Vanstone Art да ограничи обработката на вашите лични данни при определени условия.

Право на възражение срещу обработката – Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни от Diana Vanstone Art при определени условия.

Право на преносимост на данните – Имате право да поискате от Diana Vanstone Art да прехвърли данните, които сме събрали, на друга организация или директно на вас, при определени условия.

Ако направите заявка, имаме един месец, за да ви отговорим. Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на нашия имейл адрес: dianavanstoneart@gmail.com

Бисквитки (Cookies)

Бисквитките са файлове, разположени на вашия компютър, които събират и съхраняват стандартен интернет лог и информация за поведението на посетителите. Когато посещавате нашите уебсайтове, ние можем автоматично да събираме информация от вас чрез бисквитки или подобна технология.

За допълнителна информация, моля, посетете https://www.allaboutcookies.org

Как използваме бисквитки?
Diana Vanstone Art използва бисквитки по различни начини, за да подобри вашето преживяване на нашия уебсайт, включително:

Запазване на профила ви
Разбиране как използвате нашия уебсайт
Проследяване на артикулите, които сте поставили в пазарската си количка.

Какви видове бисквитки използваме?
Има редица различни видове бисквитки, но нашият уебсайт използва:

Функционалност – Diana Vanstone Art използва тези бисквитки, за да ви разпознаем на нашия уебсайт и да запомним вашите предварително избрани предпочитания. Те могат да включват предпочитания от вас език и местоположение, на което се намирате. Това използва комбинация от бисквитки на първа и трета страна.
Реклама – Diana Vanstone Art може да използва тези „бисквитки“, за да събира информация за вашето посещение на нашия уебсайт, съдържанието, което сте разглеждали, връзките, които сте следвали, и информация за вашия браузър, устройство и вашия IP адрес.

Как да управлявате „бисквитките“
Можете да настроите браузъра си да не приема „бисквитки“, а горепосоченият уебсайт ви казва как да премахнете „бисквитките“ от браузъра си. В някои случаи обаче някои от функциите на нашия уебсайт може да не работят в резултат на това.

Политики за поверителност на други уебсайтове

Уебсайтът на Diana Vanstone Art съдържа връзки към други уебсайтове. Нашата политика за поверителност се отнася само за нашия уебсайт, така че ако кликнете върху връзка към друг уебсайт, трябва да прочетете неговата политика за поверителност.

Промени в нашата политика за поверителност
Diana Vanstone Art редовно преглежда политиката си за поверителност и публикува всички актуализации на тази уеб страница. Тази политика за поверителност подлежи на промяна, като последната актуализация е на 6 септембер 2025 г.

Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси относно политиката за поверителност на Diana Vanstone Art, данните, които съхраняваме за вас, или искате да упражните едно от вашите права за защита на данните, моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез нашата форма за контакт.

Как да се свържете с компетентния орган

Ако желаете да подадете жалба или ако смятате, че Diana Vanstone Art не е отговорила на вашето притеснение по задоволителен начин, можете да се свържете с Службата на комисаря по информацията.

За Обединеното кралство това е Националният орган за защита на данните
Имейл: casework@ico.org.uk
Уебсайт: https://ico.org.uk/