سياسة الخصوصية

Diana Vanstone Art هو فنان وتاجر فردي. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي نجمعها منك عند استخدامك موقعنا الإلكتروني.

المواضيع:

  • ما هي البيانات التي نجمعها؟
  • كيف نقوم بجمع بياناتك واستخدامها وتخزينها؟
  • استخدامات التسويق
  • ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟
  • ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف يتم استخدامها
  • ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
  • كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
  • سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى
  • تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
  • كيفية الاتصال بنا
  • كيفية التواصل مع الجهات المختصة

ما هي البيانات التي نجمعها؟

Diana Vanstone Art يجمع البيانات التالية:

  • معلومات التعريف الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدفع، وما إلى ذلك) لأغراض استيفاء المبيعات، أو إرسال النشرة الإخبارية، أو للرد على استفسارات الاتصال التي بدأها المستخدم.

كيف نقوم بجمع بياناتك؟

أنت تُزوّد ​​ديانا فانستون آرت مباشرةً بمعظم البيانات التي نجمعها. نجمع البيانات ونعالجها عندما:

  • قم بالتسجيل عبر الإنترنت، أو قم بتقديم طلب للحصول على أي من منتجاتنا أو خدماتنا.
  • أكمل طواعية استطلاع رأي العملاء، أو نموذج الاتصال، أو نماذج الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني، أو قدم تعليقاتك على أي من لوحات الرسائل لدينا، أو مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني.
  • استخدم أو اعرض موقعنا الإلكتروني عبر ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحك.

قد تتلقى Diana Vanstone Art أيضًا بياناتك بشكل غير مباشر من المصادر التالية:

  • Google Analytics
  • Facebook group (Diana’s Art).
  • Stripe استيفاء الدفع.
  • Google بريد إلكتروني.
  • MailChimp البريد الإلكتروني والتسويق

Google Analytics

Diana Vanstone Art’s يستخدم موقع dianavanstone.art خدمات Google Analytics لمراقبة حركة الزيارات وأنماط الاستخدام. تُقدم البيانات التي يجمعها “Google Analytics” معلومات قيّمة حول كيفية استخدام موقعنا، مما يُمكّننا من تحسينه لخدمة عملائنا بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، تُعالج Google البيانات التي تجمعها Google Analytics، ولا نطلع إلا على الإحصائيات المُجمّعة مجهولة المصدر. يُمكنك معرفة المزيد حول كيفية معالجة Google واستخدامها للمعلومات التي تجمعها عبر الرابط: https://policies.google.com/privacy

Facebook

صفحة مجموعة “فن ديانا” المرتبطة بفن ديانا فانستون على فيسبوك تُوفر حضورًا أساسيًا على منصات التواصل الاجتماعي. يتم جمع بيانات المستخدمين الذين يزورون الصفحة، على سبيل المثال لا الحصر، تتعلق بزيارتهم، ومشاركتهم لها، واستهلاكهم لأي محتوى داخلها، وأي تعليقات أو إعجابات أو ملاحظات أخرى يقدمونها. لمعرفة المزيد حول جمع فيسبوك واستخدامه للبيانات التي يجمعها منك عند زيارتك لصفحة مجموعتنا، يُرجى مراجعة:ta it collects from you when you visit our group page, please refer to: https://www.facebook.com/policy.php

Stripe

تستخدم ديانا فانستون آرت خدمة Stripe لمعالجة مدفوعات المنتجات المباعة على الموقع. ولإتمام عملية الدفع، تجمع Stripe بيانات المشترين، بما في ذلك الاسم وعنوان الفاتورة والشحن، بالإضافة إلى بيانات بطاقة/أداة الدفع. للاطلاع على كيفية جمع Stripe لبيانات مدفوعات المستخدمين ومعالجتها، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني. https://stripe.com/gb/privacy

Woo Commerce

تستخدم منصة ديانا فانستون آرت للتسوق والدفع الإلكتروني برامج وخدمات من وو كوميرس. أثناء معالجة معاملات الشراء، ستتم مشاركة بعض بيانات المستخدم، بما في ذلك اسم المشتري ومعلومات الفوترة والشحن ومعلومات الدفع، مع وو كوميرس لإتمام المعاملة. يمكنكم الاطلاع على معلومات حول كيفية تخزين وو كوميرس لبيانات دفع المستخدم وإدارتها على الرابط التالي. https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy

Gmail.com (Google Mail)

مزود خدمة البريد الإلكتروني لديانا فانستون آرت هو Gmail.com. لذلك، ستُخزّن جوجل/جيميل جميع المراسلات الإلكترونية المرسلة من وإلى ديانا فانستون آرت وفقًا لسياسة جمع البيانات وتخزينها والاحتفاظ بها. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ومعالجة ياهو للبيانات التي تُجمع منك لأغراض مراسلات البريد الإلكتروني، يُرجى زيارة https://policies.google.com/privacy

استضافة الويب

ستقوم منصة استضافة موقع ديانا فانستون آرت الإلكتروني بجمع بيانات الاتصال التي يقدمها المستخدم عبر نماذج الاتصال الإلكترونية التي أنشأها، وتخزينها، وإرسالها إلى بريدها الإلكتروني. كما تجمع المنصة بيانات لتزويد ديانا فانستون آرت بإحصائيات استخدام مُجمّعة حول زيارات المستخدمين لموقع dianavanstone.art.

MailChimp

تستخدم ديانا فانستون آرت خدمات MailChimp لجمع وإدارة قائمتها البريدية الإلكترونية. تتيح لنا خدمات MailChimp إدارة عناوين البريد الإلكتروني التي يقدمها لنا مستخدمونا بشكل مركزي. يتمتع المستخدمون بالتحكم الكامل في مدة تخزين عناوين بريدهم الإلكتروني واستخدامها لأغراض ترويجية من قِبل ديانا فانستون آرت. ويمكنهم إزالة عناوينهم من قائمتنا في أي وقت. لمزيد من المعلومات حول ممارسات MailChimp المتعلقة بالبيانات، يُرجى زيارة: https://mailchimp.com/legal/privacy/

كيف سنستخدم بياناتك؟

تقوم Diana Vanstone Art بجمع بياناتك حتى نتمكن من:

  • معالجة طلبك وإدارة حسابك.
  • سنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني عروضًا خاصة على المنتجات والخدمات الأخرى التي نعتقد أنها قد تعجبك عندما تختار تلقيها.
  • الرد على نماذج الاتصال أو الطلبات الأخرى التي تبدأها من خلال الموقع الإلكتروني، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني مباشر إلينا.

باستثناء إتمام عملية الشحن، لن تشارك شركة ديانا فانستون آرت بياناتك مع أي أفراد أو شركات أخرى لأي غرض. في حال حدوث أي طارئ يستدعي مشاركة بياناتك مع أفراد أو شركات أخرى، فسنتواصل معك أولًا للحصول على موافقتك أو رفضك قبل مشاركة أي بيانات.

لأغراض شحن المنتجات، سنحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان الشحن. انظر أدناه.

Point101.
لتلبية طلبات المطبوعات الفنية المقدمة على موقع ديانا فانستون آرت، يُرجى مشاركة بيانات اسمك ورقم هاتفك وعنوان الشحن مع شريكنا في إعادة إنتاج المطبوعات، Point101. هذا فقط لغرض إتمام شحن منتجك إليك. لمزيد من المعلومات حول سياسة Point101 للاحتفاظ بالبيانات واستخدامها وخصوصيتها، يُرجى زيارة https://www.point101.com/legal_privacy

كيف نقوم بتخزين بياناتك؟

لا تخزن شركة ديانا فانستون آرت حاليًا أي بيانات خاصة بعملائها على خوادمها أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أي وسائط إلكترونية أو غير إلكترونية أخرى (مثل السجلات الورقية). تُخزّن البيانات المتعلقة باسم جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني، والتي يتم الحصول عليها من خلال نماذج ملاحظات المستخدمين، إما بواسطة مزود استضافة موقعنا الإلكتروني. تُرسل المراسلات الإلكترونية مع شركة ديانا فانستون آرت من/إلى حساب بريدنا الإلكتروني على Gmail.

ستحتفظ شركة ديانا فانستون آرت ببيانات الاتصال الخاصة بك كما تم الحصول عليها عبر المراسلات الإلكترونية لمدة 18 شهرًا. بعد انقضاء هذه المدة، سنحذف بياناتك نهائيًا من خلال الحذف النهائي لمراسلات البريد الإلكتروني التي تحتوي على بيانات الاتصال الخاصة بك.

تسويق

قد ترغب ديانا فانستون آرت بإرسال معلومات إليك حول منتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها قد تعجبك. إذا وافقت على استلام مواد تسويقية، يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك لاحقًا.

لديك الحق في أي وقت بإيقاف ديانا فانستون آرت عن التواصل معك لأغراض التسويق. إذا لم تعد ترغب في استلام رسائل بريد إلكتروني لأغراض التسويق، يُرجى النقر على هنا لإلغاء الاشتراك أم https://dianavanstone.art/unsubscribe.html

ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟

تودّ شركة ديانا فانستون آرت التأكد من اطلاعك التام على جميع حقوق حماية بياناتك. يحقّ لكلّ مستخدم ما يلي:

الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية من ديانا فانستون آرت. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة من ديانا فانستون آرت. كما يحق لك طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة من ديانا فانستون آرت.

الحق في المسح – لديك الحق في طلب أن تقوم Diana Vanstone Art بمسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة – لديك الحق في طلب أن تقوم Diana Vanstone Art بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة – لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في نقل البيانات – لديك الحق في طلب أن تنقل Diana Vanstone Art البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.

إذا قدمت طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني: dianavanstoneart@gmail.com

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تجمع وتخزن سجل الإنترنت القياسي ومعلومات سلوك الزائر. عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، قد نجمع معلومات منك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.allaboutcookies.org

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
تستخدم Diana Vanstone Art ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك:

  • إبقاء تسجيل دخولك
  • فهم كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
  • تتبع العناصر التي قمت بوضعها في سلة التسوق الخاصة بك.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
هناك عدد من أنواع ملفات تعريف الارتباط المختلفة، ومع ذلك، يستخدم موقعنا الإلكتروني:

  • الوظائف – يستخدم موقع ديانا فانستون آرت ملفات تعريف الارتباط هذه لنتمكن من التعرّف عليك على موقعنا الإلكتروني وتذكر تفضيلاتك المُختارة سابقًا. قد تشمل هذه التفضيلات اللغة المُفضّلة لديك وموقعك الجغرافي. يستخدم هذا مزيجًا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث.
  • الإعلان – قد تستخدم ديانا فانستون آرت ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني، والمحتوى الذي شاهدته، والروابط التي اتبعتها، ومعلومات حول متصفحك وجهازك وعنوان IP الخاص بك.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ويوضح لك الموقع الإلكتروني المذكور أعلاه كيفية إزالتها. مع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني نتيجةً لذلك.

سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى

يحتوي موقع ديانا فانستون آرت على روابط لمواقع أخرى. سياسة الخصوصية لدينا تنطبق فقط على موقعنا، لذا في حال نقرت على رابط لموقع آخر، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة به.

تغييرات على سياسة الخصوصية
تحرص شركة ديانا فانستون آرت على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها بانتظام، وتنشر أي تحديثات على هذه الصفحة. سياسة الخصوصية هذه قابلة للتغيير، وآخر تحديث لها كان في ٢٧ مايو ٢٠٢٤.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ Diana Vanstone Art، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.

كيفية التواصل مع الجهة المختصة

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو إذا كنت تشعر أن Diana Vanstone Art لم تعالج مخاوفك بطريقة مرضية، فيمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات.

في المملكة المتحدة، الهيئة الوطنية لحماية البيانات
البريد الإلكتروني: casework@ico.org.uk
الموقع الإلكتروني: https://ico.org.uk/